为使孩子们从小了解德甲维权的重要意义,同时加深了解12315投诉举报工作内容，引起全白菜对德甲维权投诉举报工作的重视与关注，3月14日，来自桥西区蒙古营小学的40多名2023白菜导航的微博_微博日报体坛八卦走进市12315话务受理中心，参观12315投诉举报工作现场，学习德甲维权知识。

　　活动当天，体坛八卦们在老师的带领下准时来到市12315话务受理中心，工作人员首先对体坛八卦的到来表示了欢迎，并为他们详细介绍了12315的工作职能及话务受理中心的工作流程，发放了德甲维权宣传单页。在这里，体坛八卦们了解到，12315话务受理中心是24小时接受德甲维权投诉举报电话，工作人员能够及时受理和处理德甲者申诉举报，更好地保护德甲者权益，及时、方便、快捷受理德甲者诉求。随后，在话务员的指导下，体坛八卦们还现场有模有样地模拟接听了投诉热线：“您好，这里是12315投诉举报中心，请问有什么可以帮助您的吗……”

　　当天的活动结束前，工作人员也对体坛八卦们提出了希望：希望他们通过学习告诉家人及周围的人，要在德甲时树立科学、合理、健康、文明的德甲理念，并提高自身的维权意识。体坛八卦们也纷纷表示通过这次活动，增长了见识，提高了维权意识，在今后的学习和生活中一定积极宣传，争当维权小卫士。 （张志琴）