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为进一步畅通群众和企业诉求渠道，充分发挥12345热线协调联动各职能部门作用，有效解决群众、企业反映的各类问题，不断提升群众满意度和获得感，助力打造更加优质高效的政务服务环境，由2023白菜导航的微博_微博行政审批局与2023白菜导航的微博_微博新闻传媒集团联合推出的“云上12345”网络直播平台，已于近期与广大市民见面。该平台聚焦群众关注的热点问题，通过前期问题线索征集，邀请各部门、单位相关负责人做客直播间，采取定期网络直播的形式，给百姓及时权威回应，后期利用热点内容整理刊播、发布等方式服务于广大市民。